Anwendungsfall · Fotoboxen
200 Fotoboxen, neu gestartet ohne Anfahrt
- Geschäft
- Betreiber von Fotoboxen und Verkaufsautomaten
- Flotte
- 200 Fotoboxen, Wachstum auf 1.000
- Gerät
- Ein Shelly Plug an jeder Fotobox
Das Geschäft
Das Unternehmen betreibt Fotoboxen und Verkaufsautomaten an Standorten in den gesamten USA, die ihm nicht gehören. Eine Fotobox, die an einem Samstagabend hängt, verdient an diesem Abend nichts, und es ist der Standort, der anruft und sich beschwert.
Das Problem
Meist ist eine hängende Fotobox nicht defekt. Der Computer oder der Drucker hat sich aufgehängt, und Aus- und Wiedereinstecken behebt das. Doch die Fotoboxen verteilen sich über viele Standorte und weite Entfernungen. Jedes „einfach neu starten“ bedeutete einen Anruf beim Personal vor Ort oder eine Anfahrt.
Der Aufbau
- Ein Shelly Plug sitzt als Zwischenstecker zwischen jeder Fotobox und der Steckdose.
- Die Zwischenstecker kommen in einen Fleet Manager, sobald die Fotoboxen ausgerüstet werden: rund 200 Fotoboxen in den ersten drei Monaten und der Plan, bis Ende 2027 auf 1.000 zu wachsen.
- Die Zwischenstecker lassen sich vor dem Versand gesammelt einrichten. Vor Ort muss sie nur noch jemand einstecken.
Die Rolle des Fleet Managers
- Neustart aus der Ferne. Eine hängende Fotobox wird in Sekunden per Laptop oder Smartphone aus- und wieder eingeschaltet.
- Offline-Warnmeldungen. Verliert eine Fotobox Strom oder Verbindung, weiß das Team Bescheid, bevor der Standort anruft.
- Leistung pro Fotobox. Der Zwischenstecker misst die Leistung. Eine Fotobox, die „an“ ist, aber die ganze Nacht im Leerlauf steht, fällt auf.
- Auf Wachstum ausgelegt. Derselbe Aufbau funktioniert für 20 oder 2.000 Fotoboxen, mit Rollen für Team und Techniker.
Was es dem Unternehmen bringt
Ein Neustart, der früher eine Fahrt oder einen unangenehmen Anruf beim Standort kostete, dauert jetzt Sekunden, und eine einzige vermiedene Fahrt bezahlt den Zwischenstecker. Jede neue Fotobox erhält denselben Zwischenstecker. Die Flotte wächst, das Support-Team muss nicht mitwachsen.
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